问题—速录机打字不上屏

新安装的亚伟速录系统有时会出现打字不上屏的现象，本培训部教师特把各种打字不上屏的解决方法总结如下：

使用USB接口，无错误提示，而USB口接其他外设设备均可正常使用，惟有使用速录机时打不上字。
1、出现这个问题，可能是电脑未安装“人体学输入设备”。
在桌面“我的电脑”快捷方式上单击鼠标右键，然后单击“属性”，然后再单击“硬件”，这时候可以看到第一栏的“设备管理器”，用鼠标单击“设备管理器”查看“通用串行总线控制器”，查看“unknow  dvice”，找到后单击鼠标右键，然后点击“更新驱动程序”即可。

2、如上述操作后仍无法使用，可先选择“卸载”然后再重新安装。
卸载时要注意完整卸载，所谓的完整卸载就是在添加/删除程序后还要到Windows下面找到seperate文件，删除。然后再重新安装亚伟系统。

3、电脑BIOS设置中可能关闭了USB，打开即可。  
   开机—DEL进入BIOS—找到USB—打开

4、路径错误。启动速录系统提示“无法打开ZIKU.ADD”的解决办法：
具体设置方法如下：
进入速录系统，点击“选项”“设置亚伟词库”，在弹出的窗口中，看第一行：“亚伟根路径”里面的内容，确定是否与您安装的路径相同。如果不同，请将“亚伟根路径”最后的“\CSTENO”保留，前面的内容，改为与您的安装路径完全相同即可。
如果是安装在根目录的，如安装在E盘，则“亚伟根路径”为“E：\CSTENO”。
如果是默认安装，在“亚伟根路径”里面的内容很可能是“C：\PROGRAM FILES\亚伟中文速录机\YWWIN”，将其中的“\亚伟中文速录机”删除即可。修改完毕，确认后，必须退出速录系统，然后再一次进入速录系统即可正常打字。

5、惠普、华硕、联想笔记本如果USB人体输入设备正常，有可能会出现不上屏的情况，需要在设备管理器中的人体学输入设备下面卸载一个程序。
    例如:
    惠普—CQ351卸载Enecir Hid Child Device 00
    惠普—6330和HP—541卸载HP Quick Launch Buttons
    惠普—V3000卸载HP Rmote Control HID Device
    联想—Y430卸载ENECIR Receiver
    注：电脑重启后，这些程序会自动还原，需要重新卸载。

北京市速记协会培训中心祝你成为最优秀的速录师。